1、读者证丢失如何补办,离校后还可否办理读者证及相当费用？
读者证（一卡通）丢失后,先到流通台去办理挂失手续,然后去一卡通管理中心办理。
毕业生离校后，可以作为我们的社会读者，凭身份证及复印件到图书馆来办理社会读者证。社会读者证只提供内阅，不外借。
2、假期如何借书?
请查看图书馆网页上的假期开馆时间,这样就可以方便借书了!需要提醒的是:到期的书,及时归还,还期在假期的书,请在开学后的一周内归还,否则将按超期处理!
3、图书馆借书丢失后如何赔偿?
1）、 一般文艺作品和普及读物按原价的3——4倍赔偿；多卷（册）整套定价的按全套价的2——3倍赔偿。
2）、 教学参考用书（包括教材、教参、教案、资料汇编、习题集等）、文学名著、学术著作等价值较高的图书按原价的5——6倍赔偿；多卷（册）整套定价的按原价的3——4倍赔偿。
3）、 工具书或含工具书性质的图书按原价的5——8倍赔偿；多卷（册）整套定价的按原价的4——5倍赔偿。
4）、 影印古籍、港台、国外图书按原价的5——8倍赔偿；多卷（册）整套定价的按原价的4——5倍赔偿。
5）、 港台、国外原版书按原价的8——10倍赔偿。
6）、 以上图书凡1985年以前或1986——1995年发行的，均在上述赔偿基础上按原价另增加3倍或2倍赔偿。
7、 建国前图书赔偿从重。
4、遗失报刊赔偿细则
1）、 中文期刊单行本，根据其使用价值或馆藏复本分别按全年价格的1—3倍赔偿。
2）、 中文期刊合订本，根据其使用价值或馆藏复本分别按全年价格的3—5倍赔偿。
3）、 外文期刊单行本按全年价的4——6倍赔偿；合订本按全年价格的6—10倍赔偿。
4）、 报纸：单张的按全月价格赔偿；合订本按全年价格的3—5倍赔偿。
5、超星数字图书馆图书下载后如何离线阅读?
首先下载超星阅览器在本机,然后进行离线注册后,随时可以在本机上阅读!
6、续借图书的还书时间如何计算？
可续借一次，续借期限为15天。
7、 图书馆什么地方能提供打印服务？
答 ：在图书馆主楼一楼开水机对面有自助打印机。
8、图书馆现期报纸和合订本报纸存放在何处？
答 ：现期报纸和现刊在负一楼。合订本报纸在图书馆五楼。一律开架阅览，不外借。
9、如何查找想要的书？
答 ：在学校任何一台联网计算机（在图书馆一楼大厅，二楼免费电子资源阅览区提供专门检索的计算机），都可以查询。进入图书馆主页的“馆藏查询“，你不但可以查到你所需要的图书在图书馆有没有，还可以知道这本书是否已被别人借走。如果查到了，你可以记下索书号，去图书馆相应的书架上去查找，如果这本书已被别人借走，你可以预约。
10、工具书在哪里查阅？
答 ：工具书在图书馆附楼扇形区一楼外文学习空间，一律开架阅览，不外借。
11、新书在哪里阅览？能否外借？
答 ：部分新书较集中存放在一楼新书阅览区，也有在各个楼层，可外借。
12、基藏阅览区的图书能否外借？
答 ：基藏阅览区的图书在扇型区二楼和三楼。图书是为保证教学科研需要而收藏的库存本，限在室内阅览，不得擅自带出室外。
13、现刊、过刊可以外借吗？
答：现刊、过刊只能在馆内阅览，不提供外借服务。
14、什么是索书号？
答：索书号又可称为排架号，表明馆藏中的某一文献的排架位置以便提取和归架的一套编号。一般由字母、数字和其它符号组成。本馆的索书号由分类号、著者号等构成。
15、怎样才能找到喜爱的图书？
答：在图书馆主页上选择“馆藏目录查询”，通过著者、书名、主题等途径进行书目查询，记下检索页面左上角“索书号”（例：TP3 / 0288），到相应的架位找书即可。
16、如何办理图书续借手续？续借期限多长？续借有什么规定？
答：续借手续必须在原借书期未到期前一周内，允许续借一次，其办理方法是：
通过图书馆主页自己在网上续借。在馆藏目录查询中点击“读者信息检索”链接点，然后输入读者姓名和读者卡号，浏览已借的图书题名列表，选中欲续借的图书后，点击左下角按钮“按此处可对选中图书进行续借”。也可通过微信公众号乐山师范学院图书馆中“我的图书馆”——“借阅信息”——“续借”进行续借办理。
注意：已经过期图书不能续借；已被其它读者预约的图书不能续借；每本图书只能被同一读者续借一次；续借期限从办理续借手续当日起计算，学生续借期为15天；续借期满必须归还，过期则按超期处理。
17、怎样预约图书？怎样知道自己预约的图书可以借阅？预约有什么规定？
答：（1）读者可根据需要预约已出借的图书。读者在馆藏目录查询上检索到该书的书目记录后，先点击“预约标志”，选中拟预约的图书，再点击“预约提交”，输入本人读者证条码号及密码，点击“开始预约”，提交以上信息完成预约。
（2）本人借的书不得预约 ；停用证不得预约 ；流通库有复本时不得预约；每个读者只能预约1本书 ；每本书只能被一个读者预约。
18、怎样知道个人借书情况和还书期限？
答：（1）通过任何一台联网的计算机终端查询个人借书情况。在图书馆主页“馆藏目录查询”栏目下点击“读者信息”，输入姓名或借阅证上的条码号，即可看到本人所借图书的书名、数量及还书日期。还可以办理图书续借。
（2）通过微信公众号乐山师范学院图书馆中“我的图书馆”——“借阅信息”进行查询。
（3）通过图书馆1楼自助借还区自助借还系统查询。
19、读者一次能借多少册图书？图书借阅期限是怎样的？
答：学生读者一次可借图书10册，教师读者一次可借图书20册，教工读者一次可借图书10册。学生读者图书借期30天，续借15天；教师、教工读者借期2个月，续借15天。
20、逾期未归还图书有什么规定？
答：借阅图书必须按时归还，逾期未还者按每册书每天0.20元累计交纳违约金。若书遗失，也应在借阅期限内赔偿，否则将按超期和遗失一并处理。
21、借的图书丢失了怎么办？
答：借的图书丢失了应在该书归还期限内到借阅厅办理赔书手续，否则既要赔偿图书，又要交超期违约金。
22、可以使用别人的读者卡吗？
答：读者卡（一卡通）是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用。图书馆允许读者帮助他人归还图书，但不允许读者使用他人的一卡通借书。
23、读者如何向图书馆推荐购买新书和增订期刊？
答：读者可以直接到图书馆文献工作部老师处做登记。
24、为什么必须使用代书板？
答：图书馆的图书是根据中图法分类号按一定规律排架,正确使用代书板可以防止图书乱放乱架的问题,从而使读者更快捷的找到需要的图书;读者选书时，将代书板插在取书的位置上；如不借此书，必须将书归还原位，同时取出代书板；如决定要借此书，也要将代书板取出。使用代书板，以板代书，让大家都能方便快捷地找到所需图书。
25、什么是馆际互借、文献传递？
答：馆际互借与文献传递服务是指读者需要某本书或某份文献而本馆没有该馆藏时，通过本馆馆际互借与文献传递组向其它图书馆请求外借该书或复印、扫描传递该文献的服务。
26、我馆馆际互借、文献传递的内容、服务时间和地点？
答：我馆为本馆读者向国内的院校图书馆(主要是CALIS及CASHL成员馆)和国外的大学图书馆(主要指匹兹堡大学图书馆)请求提供原文文献复制及原文传递服务。复制及传递的文献类型包括期刊论文、会议录文献、学位论文等，传递方式包括传真、快件或普通邮寄,电子邮件等。
服务时间：星期一至星期五9:00-12:00，14:30-18:00，地点：图书馆三楼信息开发部。